實作案例 / 客服與知識 AI
說明書 3D 化：紙本說明書變成會動、會講話的教學
給一份 PDF 說明書或產品連結，自動做成互動教學網頁：產品組裝用簡化 3D 模型一步步組起來、可拖曳旋轉；軟體安裝用真實截圖加動畫游標與標示框。台灣女聲旁白同步字幕、上一步重播繼續、完成噴彩帶，做成可重複使用的工作流。
▶ 開啟互動 Demo兩個範例：電競椅 3D 組裝、Lumion 2026 教育版安裝
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THE REAL CHALLENGE
客戶問題
與真正挑戰
- 01
客戶拿到安裝手冊還是會打電話來問，紙本 PDF 沒人想看完。
- 02
組裝說明書幾乎沒有文字，只有圖，旁白要從圖推論出步驟。
- 03
每個產品都重做一次太貴，要變成「給說明書就能產出」的固定流程。
- 04
用系統管理員身分跑的安裝程式，自動化工具點不了，截圖要另外想辦法。
HOW WE INTEGRATE
說明書 3D 化 · AI 旁白 · 互動教學
HOW WE INTEGRATE
朕宏如何整合
1
拆成兩種模式：產品組裝走 3D 模式（程式生成簡化模型逐步組裝），軟體安裝走截圖模式（真實畫面＋動畫游標＋標示框＋鏡頭推近）。
2
共用一套引擎：開始按鈕、上方進度條、上一步／重播／繼續、右下角說明書縮圖可放大、完成噴彩帶與音效。
3
旁白用 edge-tts 台灣女聲自動生成並對齊字幕；背景音樂由程式生成循環，可調音量或靜音。
4
新產品只要寫一份步驟檔與模型檔，其餘自動產出；整套做成 Claude 技能，之後丟 IKEA 或產品連結就照流程做。
5
軟體模式的畫面來源：實際安裝截圖優先，缺的用官方說明與公司既有指南補，並標示「示意畫面」。
OUTCOME
完成成果
- 海盜船電競椅 3D 組裝教學 8 步驟完成，可拖曳旋轉看每個零件怎麼裝。
- Lumion 2026 教育版安裝手冊 9 步驟、旁白約 3 分半，已交給業務部使用；OctaneRender 安裝教學同步完成。
- 從說明書到成品的流程已固定，下一個產品只要補步驟與模型。
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